4. 조직환경이론

1. 조직군 생태학 이론(인구생태론)

• 1970년대~
• 비교적 유사한 조직들의 결합으로 조직군이 생성되고 소멸됨
• 조직구조는 환경과의 적합도 수준에 따라 도태되거나 선택됨
• 환경의 선택작용이 조직의 특성을 결정(환경결정론적)
• 조직 변동의 설명에 생물학적 진화론의 개념인 변이, 선택, 보전 등의 기제 사용
• 변이: 새로운 조직군이 출현하거나 조직 형태 일부가 변형됨
• 선택: 환경에 의한 자연적 선택
• 긍정적으로 선택된 것은 조직의 기억장치를 통해 보전, 복제, 재생산
• 보전: 환경에 의해 선택된 조직 형태가 지속되고 보전되는 것 
• 변이보다는 선택을 중시

조직군 생태학 이론의 이론적 특성과 한계 by Aldrich

• 조직변동의 중심적 원인으로 환경적 특성에 주목
• 분석의 기본단위는 조직군 (개별 조직 아님주의)
• 조직군 형성의 사회적, 정치적, 경제적, 역사적 맥락에 관심
• 조직이론과 조직사회학적 시각의 결합 추구
• 환경의 주도적 역할 강조, 조직을 지나치게 수동적이고 소극적인 존재로 파악
• 조직의 전략적 선택과 항상성 무시

2. 자원의존이론

• 조직생존에 자원필수
• 자원을 초점에 두고 조직과 조직간 관계, 조직간 자원의 흐름 설명
• 조직의 성공 == 자원획득 위한 권력 극대화
• 조직군 생태학 이론의 환경 결정론적 관점 비판
• 조직은 이익을 위해 주도적이고 능동적으로 환경에 대처하며 환경을 조직에 유리하게 관리하는 존재
• 조직은 필요 자원의 획득, 유지를 위해 내부적, 외부적 연합으로 구조와 행동유형을 변경
• 조직이 필요한 모든 자원을 획득하는 것은 불가능
• 조직은 환경에 의존하여 자원을 획득하며 조직과 환경의 관계에서 중요한 것은 조직의 전략적 선택
• 변이, 선택, 보전 단계 중시. but 변이(조직의 의도적 행위의 결과) 중요시

 

3. 전략적 선택이론

• 상황 이론을 비판하며 대두된 이론
• 조직구조는 환경에 의해 결정되는 것이 아닌 관리자들의 전략적 선택으로 결정됨
• 조직 == 환경 통제를 위한 힘을 위한 전략의 선택의 자유를 가진 자율적 행위자
• 조직과 환경 연결하는 관리자의 전향적 역할 강조
• 전략: 환경과 조직구조 사이에서 매개 역할(전략경영론적 역할)

전략적 선택이론의 기본 가정

01. 조직은 환경을 조종할 수 있는 힘을 갖고 있으며 환경을 스스로 창조하는 것도 가능

02. 관리자들은 환경 결정론자들의 주장보다 더 많은 자율성을 갖고 있음

03 환경의 특성에 대해 관리자의 지각과 평가가 반드시 일치하지는 않음. 조직에 있어 환경은 심리적, 인지적 현상일 뿐임.

 

4. 조직경제학

4.1 대리인이론

• 주인과 대리인 모두 이기적인 존재
• 주인과 대리인 간에는 정보의 비대칭성, 상황 조건의 불확실성이 존재
• 대리인의 도덕적 해이, 주인의 역선택 발생 >> 대리 손실 발생
• 대리 손실 줄이고 조직 효율성 높이기 위해 유인 구조를 재설계해야한다

4.2 거래비용이론

• 생산보다는 비용에 관심. 조직은 거래비용을 줄이기 위한 장치
• 거래비용: 통제비용, 거래관계 유지 비용, 정보비용, 대체비용, 거래 상대방의 기회주의적 행동으로 인한 탐색비용과 거래 이행에 대한 감사 비용이 포함됨
• 분석의 단위는 거래
• 거래를 조정하기 위한 시장, 관료제, 동류집단의 세 지배구조 사용 >> 거래비용 줄일 수 있음
• 거래비용 관점에서 시장 실패의 원인 규명
• 조직의 효율성을 거래비용이라는 개념으로 구체적으로 제시

 

5. 제도화이론

• 제도화: 조직의 초기 운영규칙, 관습, 행동 양식 등이 점차 일상화되며 굳어지는 것
• 조직의 생존을 위해서는 사회규범적 환경에 순응하여 이해관계자로부터 정당성 획득하는 것이 중요
• 제도적 동형화: 동일 환경에 놓인 조직들의 구조가 유사해지는 것
• 조직은 사회적으로 구성된 실제를 반영. 바람직한 조직의 모습 공유, 제도화된 견해가 환경 내에 존재
• 조직행위는 조직 내 공식적 규칙, 권위, 규범보다는 포괄적인 제도적 환경 속의 문화적 규범, 가치, 신념, 전제들을 통해 통제됨
• 범사회적으로 합법화, 합리화된 요소 가진 조직은 자원 획득, 생존 가능성 극대화

 

6. 조직환경 이론에 대한 평가

6.1 공헌

• 분석 단위를 개인,집단에서 조직,개체군,공동체 수준으로 확장(중범위이론)
• 환경의 중요성, 조직과 환경의 적합 관계 유지에 관심갖게 함
• 조직이 환경을 창조할 수 있음을 환기
• 조직 개념이 구조기능주의 패러다임 이상으로 매우 복잡하다는 점을 밝힘
• 행정학 이외에도 경영학, 사회학 등 학제적이고 종합 학문적인 연구 촉진

 

6.2 한계

• 조직이라는 사회 현상에 대한 합의x
• 많은 변수와 변수들의 다차원성으로 복잡하고 체계화되지 못함
• 조직에 대한 최초의 지각, 창조, 학습 과정에 대한 연구가 충분치 못함
• 신뢰성, 타당성, 일반화, 가능성을 갖춰 경험적 연구 수행에 도움이 될 과학적, 체계적 연구방법이 적음